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bsports必一体育王波:社区小总理巾帼领头雁

时间:2024-06-22 01:27:51 文章作者:小编 点击:

  bsports必一体育王波,女,1963年3月出生,党员,现任百步亭花园社区、中国志愿服务联合会副会长,是党的、、十九大代表。2019年,王波同志作为“最美奋斗者”受邀参加国庆阅兵,登上“凝心铸魂”花车参加群众活动,向新中国成立70周年献礼。从1995年至今,王波同志在百步亭社区工作了29年,曾获全国优秀党务工作者、全国最美奋斗者、全国最美城乡社区工作者、全国三八红旗手、全国精神文明建设先进个人、全国优秀志愿者等荣誉称号。

  百步亭花园社区,辖区总面积5.5平方公里,现有常住人口4万余户、18万人。2000年百步亭花园社区党委成立,下设9个党总支、100个党支部、712个党小组。百步亭花园社区党委始终坚持党建引领,坚持“以人为本、以德为魂、以文为美、以和为贵”的理念,推动形成党风正民风淳bsports必一体育、文明新风扑面、人际关系和谐、管理服务完善、群众安居乐业的良好局面。社区先后荣获全国先进基层党组织、全国文明社区、全国和谐社区、首届“中国人居环境范例奖”等100多项国家级荣誉。

  20多年来,面对社区治理中的复杂问题和新时代新挑战,王波同志始终坚持党建引领,以人民为中心,秉持“一人走百步,不如百人走一步”理念,在社区治理实践中探索形成了实用有效的“百步工作法”,即:组织百步内建立,服务百步内到位,矛盾百步内化解,活动百步内参与,把社区居民凝聚在党的旗帜下。

  她坚持“有钱有物,不如有个好支部”,建立健全以党组织为核心的社区组织体系,做到有党员的地方就有党的组织,有群众的地方就有党的工作,夯实党建引领社区治理的基石。

  借鉴“支部建在连上”的做法bsports必一体育,将党小组建到楼栋,建成“社区党委——9个居民党总支——100个党支部——712个楼栋党小组”组织架构,实现党的组织和工作全覆盖。配齐配强“两长四员”,主动向居民公开联系方式,确保每一位居民的声音都能被听到、每一个小诉求都能得到解决。

  创新社区党委兼职委员制,推进“专委+联盟”工作架构,将居民自治组织、政府派驻机构、物业公司等组织负责人吸纳进社区党委担任兼职委员,与辖区单位结对共建,推动多方力量主动融入社区治理。实行“双向进入、交叉任职”,推动居委会主任担任物业服务义务质量总监、物业服务经理担任居委会兼职副主任,做实苑区党总支领导下的居民小组、业委会、物业企业“三方联动”机制,共同协商处理社区事务。

  建立“五级负责制”,推行“负责社区、党总支负责苑区、党支部负责片区、党小组长负责楼栋、党员负责家庭”,实行“分兵把守”,做到守土有责。推行岗位权责阶梯管理,明确每个层级责任人,让居民问题有人管、社区工作有人抓、工作不留空白点。

  她坚持“居民永远都不错,我们永远有不足”,精准对接群众需求,有针对性地开展各类服务,提升群众获得感幸福感安全感。

  坚持“三必到、五必访”,即居民有突发事件必到、有不满情绪必到、有家庭纠纷必到,对困难家庭必访、孤寡老人必访、住院病人必访、下岗失业人员必访、释放人员必访,做实困难群体全覆盖帮扶,实现事有人管、难有人帮、苦有人问。

  整合社区公共服务资源,依托社区党员群众服务中心,协调政府派驻的公安、人社、司法、市场监管、卫健等部门集中办公,为居民提供政策咨询、民政救助、社会保障、住房保障等“一站式”综合服务。建好小区党群服务驿站,将政务服务延伸至小区,设置自助政务服务一体机,推行社区工作者帮办服务,让社区工作者“多上门”、居民群众“少跑腿”。

  大力弘扬“有时间做志愿者,有困难找志愿者”的志愿服务文化,以“党员带群众、老人带孩子、妻子带丈夫、名人带粉丝”方式,组建了 320 余支、近 5 万人的特色志愿服务队伍,定期开展安全巡逻、心理关怀、健康咨询等服务。建立“时间银行”回馈激励机制,常态化选树志愿服务先进典型bsports必一体育,让志愿服务薪火相传。

  制定落实“红色物业”“三个一百”标准(即物业项目党组织100%覆盖、物业管理层100%有党员bsports必一体育、物业员工100%是志愿者),公开服务标准和收费标准,提供高质量的秩序维护、环境卫生、绿化管理、公共设备维修等物业服务。协调与居民生活密切相关的各类组织,合理布局商业网点,形成了金融、快递、超市、维修、家政等便民商业门类齐全、方便快捷的“15分钟生活服务圈”。

  她坚持“小事不出楼栋、纠纷不出苑区、矛盾不出社区”,建立矛盾纠纷预警机制和调处机制,最大限度把矛盾化解在萌芽状态。

  搭建“小总理信箱”、微信群、QQ 群等工作平台,把“脚板走访”和“网络对话”有机结合起来,强化与居民群众的沟通互动,形成全方位、全天候、快速反应的矛盾纠纷排查化解体系,让群众话有处说、诉有处求,问题和困难得到及时解决。社区每年收集群众意见建议诉求上万条,100% 办结回访。

  创新“六步议事”机制,即多种渠道“提议题”、多方恳谈“出主意”、议事组织“拟方案”、张榜公示“开言路”、专家审查“定公约”、居民表决“说了算”、引导居民以协商方式解决实际问题。通过“六步定公约”,讨论制定了 100 多条社区公约,促进了社区事务的有序管理。

  坚持和发展新时代“枫桥经验”,整合基层法庭、派出所、司法所等各方专业力量,组建以派出所为主体,调解员、律师等多方参与的“联合调解中心”,聘请法院人民陪审员担任首席调解员,创办“老陈调解工作室”和模拟诉讼室,健全司法调解、行政调解、信访调解、仲裁调解以及人民调解“五调对接”机制,及时掌握化解矛盾纠纷隐患。

  将综治中心建成矛盾化解的“主阵地”,高效整合老、政法、律师等专业力量轮班“坐诊”接待,为群众提供一门办理、一窗受理、一管到底的矛盾调解服务。总结提炼“三小”工作法,以“小喇叭”营造邻里和睦良好氛围、“小灵通”夯实化解纠纷坚实基础、“小天平”提升纠纷化解工作实效,做到邻里纠纷预防在先、发现在早、化解在小。

  她坚持“社区靠群众,群众靠发动,发动靠活动,活动靠文化”,搭建文化引领、活动凝聚的群众参与平台,广泛发动居民开展各类丰富多彩的文化活动,营造向上向善好风尚。

  开展红色教育活动凝聚人心。在社区成立延安精神研究会,组建由社区老干部、老战士、老模范、老教育、老党务参加的报告团,对社区居民和青少年进行传统教育。组建习新时代中国特色社会主义思想宣讲队,通过“小喇叭响起来、快板敲起来、漫画展起来、故事讲起来”等形式,推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

  开展家风建设活动传承文明。充分发挥家庭家教家风在基层治理中的作用,常态化开展以“文明家庭”“最美家庭”为主题的系列活动,社区 98% 的家庭成为“五好文明家庭”,100% 的门栋被评为“五好文明门栋”。举办“家庭故事会”“我的父亲母亲”摄影赛等活动,让家庭和睦、敬老爱亲理念深入人心。

  开展群众文体活动激发活力。建成 1 万多平方米的活动场所、4 万平方米的绿化广场和 6 万平方米的游园,发动文艺骨干牵头组建腰鼓队、舞蹈队、太极队、合唱队等 100 余支群众文化队伍,制定文体活动计划,实现“周周有活动,月月有安排”。全面拓展独具百步亭特色的“亭文化”“广场文化”“家庭文化”“楼栋文化”,营造浓厚的文化氛围。

  开展民俗节庆活动弘扬优秀传统。围绕春节、元宵、中秋、重阳等节日,开展丰富多彩的民俗文化活动,把传统民俗、非遗文化搬到居民家门口,以线上线下相结合的方式传播优秀传统文化,丰富居民精神文化生活。将开展了 20年的“元宵灯展”由集中展示转为走进苑区展示,成为居民家门口的网红打卡点。

  我原是武汉理工大学的教师,离开三尺讲台来到社区这个广阔舞台一干就是29年,与居民朝夕相处、情同家人,共同创建了一个绿色、文明、和谐、幸福的家园。在长期的社区实践中 , 我深深体会到:

  当好社区,要有一颗为民服务的初心。作为一名基层社区,我们肩负着党和人民的殷切希望,必须坚定理想信念,牢记全心全意为人民服务的初心,在社区治理实践中实现自己的人生价值。

  当好社区,要有一颗实干担当的公心。既要纵观全局又要突出重点,既要善于“弹钢琴”又要善于“牵住牛鼻子”,复杂艰巨问题迎难而上,急难险重任务冲锋在前,不良不正风气敢于较真,全面统筹好社区发展、治理、服务和安全工作。

  当好社区,要有一颗无微不至的爱心。社区既要做好残疾孩子的“妈妈”,也要做好空巢老人的“女儿”,还要做好单亲家庭的“姐妹”bsports必一体育,更要做好社区居民的“亲戚”,做到“进千家门,暖万户心”。

  在社区工作29年,我成为了居民群众最信任的贴心人,成为了党在基层阵地上的带头人,这是我作为一名党员最光荣的使命!


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